Twitter ouvre enfin son outil Analytics, qui était jusqu’alors restreint aux seuls utilisateurs du programme publicitaire Twitter, à l’ensemble de ses utilisateurs. Cet outil simple mais utile permet de découvrir les impressions et engagements sur ses tweets : ajouts en favoris, ReTweets, Réponses, Clics, détails sur les abonnés, utilisations des affichages Twitter Cards, …
L’accès « grand public » à cet outil Social Analytics arrive très tard. De très nombreux outils alternatifs ont vu le jour et ont été adoptés. Twitter Analytics « grand public » part donc avec un sérieux désavantage, mais pourrait convaincre grâce à sa simplicité.